El cliente ya no es el centro de la estrategia de marketing: es el turno de la responsabilidad ética
¿Es posible que la definición de “empresa” se haya quedado muy obsoleta? Yo creo que sí. La RAE define la empresa como una unidad de organización dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios con fines lucrativos». Parece que ahora, en momentos del COVID, ha quedado más patente que nunca que las empresas son mucho más que eso.
La pandemia ha hecho tambalearse los pilares que sostenían nuestra base económica y social. Las empresas trabajan, ahora, en modo “Business as unusual” (en lugar de “Business as usual”) para sortear este período de gran incertidumbre y de decisiones complicadas.
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Isabel Sánchez 