ANÁLISIS DE UNA ESTRATEGIA DE CRM Vivimos en la era del marketing relacional, preocupados por definir una serie de tácticas que nos ayuden a mejorar la comunicación con nuestros clientes existentes y potenciales. Sin embargo, da la sensación de que algunas marcas intentan subirse al carro de esta tendencia, haciendo su propia interpretación del concepto.Sigue leyendo «Los monólogos del CRM de Marketing»
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Transformación digital: es hora de superar el miedo al cambio
En los últimos 10 meses hemos visto cómo muchas compañías han avanzado 8 años a nivel tecnológico. La pandemia ha agilizado los procesos y ha propiciado cambios en los modelos de negocio para garantizar su supervivencia. Si la transformación digital antes era solo una opción, ahora parece una necesidad básica. Por eso, entrevistamos a Celia Villarino, Business Development & Marketing Manager de CRÁNEO prEvilegiado, para que nos cuente qué cómo hay que abordar este proceso de cambio y qué factores hay que tener en cuenta.
Define tus propósitos de año nuevo con objetivos SMART
“Un objetivo sin un plan es solo un deseo”. Para llevar a buen puerto nuestras metas, lo mejor es aplicar la metodología SMART, que fija objetivos Specific (específicos), Measurable (medibles), Achievable (alcanzables), Relevant (relevantes) yTime-bound (acotados en un determinado período de tiempo).
¡Feliz Navidad!
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Hoja de ruta para iniciar un proceso de transformación digital
La digitalización de las empresas no consiste en ponerse como loco a crear cuentas en redes sociales ni en pedirle al departamento de IT que adquiera la tecnología más puntera sin más. La transformación digital es un proceso mucho más complejo que afecta a toda la compañía. Consiste en utilizar la tecnología para crear nuevos modelos de negocio o lanzar nuevos productos y servicios. No se trata tanto de utilizar una tecnología mejor sino de mejorar todo aquello que rodea a esa tecnología.
Lo nunca antes visto en televisión: anuncios insólitos
Hasta ahora, estábamos acostumbrados a que solo las grandes marcas podían permitirse el lujo de incluir la televisión dentro de su planificación de medios. Entre ellas, las empresas que InfoAdex incluye en su listado de empresas que realizan una mayor inversión publicitaria: Volkswagen, El Corte Inglés, L’Oreal, Telefónica, Mutua Madrileña… Pero el coronavirus ha venido a trastocarlo todo y ha tirado por tierra la inversión publicitaria. También, cómo no, en televisión. En mitad de la crisis generada por la pandemia, se han colado marcas como “Ana María Lajusticia”, por ejemplo. Es un buen momento para invertir en tele, tanto por precio como por el nivel de consumo que están haciendo ahora mismo los usuarios en tiempos de confinamiento domiciliario.
La hoja de ruta más PRO para crear tu Plan de Social Media Marketing
Diseña tu Plan de Social Media Marketing y crear un calendario editorial. Lo primero de todo es localizar a nuestra audiencia. Si tu audiencia no está en redes sociales, estás perdiendo el tiempo. Pero si tu audiencia sí está en redes sociales, tienes que ver en cuáles: ¿está en Instagram o Facebook? ¿En una red de profesionales como LinkedIn? ¿En YouTube? ¿En alguna red profesional de nicho? Si no quieres malgastar tu inversión, enfócate en los espacios en los que se mueve tu público objetivo. Y a partir de ahí, puedes ir experimentando con segmentaciones para las diferentes campañas.
Estrategias para priorizar proyectos de Marketing y no volverte loco en el intento
Tienes 20 proyectos sobre la mesa esta semana y, para no variar, todos son para ayer y son “super-hiper-mega” importantes (al menos, eso te dicen). Los recursos son limitados y ves que la petición no es nada realista. Te suena, ¿verdad? Pues no te vuelvas loco y sé práctico. Te voy a contar una técnica que se utiliza en la metodología PMP (Project Manager), que puede hacer tu vida mucho más fácil. ¡Sigue leyendo!
El Marketing de Influencers en tiempos del COVID y de la nueva regulación ética
En los últimos años, la inversión de marketing en campañas de influencers no ha parado de crecer: en 2018 se superaron los 20,3 millones de euros y en 2019 la cifra llegó hasta los 26,4 millones.
La curva ascendente hacía presagiar que este año se alcanzarían los 32,5 millones pero la aparición del coronavirus ha trastocado todas las previsiones. Como en todas las crisis económicas, los presupuestos de Marketing se han visto directamente afectados y las últimas estimaciones apuntan a que el 2020 cerrará con unos valores aproximados a los que se consiguieron en 2018 (según IAB Spain).
Misión premium: cómo dar el salto de “free”
Tienes una superaplicación tan increíble que tu base de datos es la bomba de interesante. ¡Genial! Ahora bien, ¿cuánto ganas con ella? ¿Esos usuarios te dan dinero? ¿Lo suficiente como para, además de sufragar los gastos de infraestructura y mantenimiento, generes beneficios? Este es precisamente el dilema con el que se topan muchas aplicaciones móviles. Descubre aquí cómo dar el salto.
Isabel Sánchez 